Aufmerksam beobachten und lernen
Die regelmässige Aktualisierung der Informationen und die Überwachung der Instrumente der strategischen Steuerung erlauben zum einen in Echtzeit Entscheidungen zu fällen, gezielt Maßnahmen zu ergreifen sowie kurzfristige Aktionspläne anzupassen. Sie dienen ausserdem der aufmerksamen Beobachtung der Situation, um gegebenenfalls die Strategie und den strategischen Rahmen selbst zu überarbeiten.
Dieser interaktive Ansatz trägt somit dem evolutionären und prozesshaften Charakter der Strategie Rechnung, die im Laufe der Zeit Schritt für Schritt angepasst wird. (Gafsi, 2017). Außerdem fördert er das strategische Lernen durch das Hin und Her zwischen strategischem Reflektieren und Handeln (Avenier, 1999).
Es gilt zu hinterfragen: Ist die Strategie mit diesen neuen Daten noch relevant? Weiter gefasst: mit den aktuellen Bedingungen (Kontext, interne Ressourcen)? Hierfür können im Voraus Schlüssel-momente festgelegt werden. Dies sind Momente, in denen Informationen verfügbar werden (z. B. Produktpreise), Änderungen eintreten oder Momente, in denen man dafür zur Verfügung steht.
Nach (Avenier, 1999) und (Gafsi, 2017)