Les participants et participantes à nos événements nous demandent souvent pourquoi nous nous sommes tournés vers la facilitation et proposons des formations à la facilitation. Il y avait deux raisons principales.

Tout d’abord, nous avons nous-mêmes vécu des événements différents. Nous avons été heureux d’assister à des événements bien animés, mais nous avons aussi souvent été contrariés par la perte de temps et les attentes non répondues. Nous avons donc décidé de contribuer à rendre les réunions et les ateliers plus passionnants et plus efficaces : Les participants et participantes doivent se sentir à l’aise et les objectifs doivent être atteints clairement et rapidement. Nous avons constaté à maintes reprises que les groupes de cinq personnes ou plus fonctionnent mieux et de manière plus ciblée lorsqu’une personne modère la discussion. Un animateur ou animatrice qui garde un œil sur l’objectif et le déroulement de la conversation contribue sans doute davantage au résultat qu’une personne supplémentaire qui prend part à la conversation en termes de contenu. Dans un bateau à huit rameurs, le barreur contribue également davantage au succès commun qu’un neuvième rameur.

D’autre part, nous avons réalisé que la facilitation ne dépend pas seulement du talent personnel, mais qu’elle peut être apprise et formée dans une large mesure.

Les réactions positives à notre style d’animation et la question répétée de savoir ce qu’il faut pour animer des cours et des ateliers passionnants nous ont incités à nous pencher sur cette question. Entre-temps, nous avons parcouru un long chemin et pouvons fournir de nombreux conseils et procédures utiles qui font presque toujours de la facilitation un succès.

Ce manuel de modération en ligne est basé sur le livre : Moderation : die Kunst Veranstaltungen zielorientiert und zeitsparend zu führen par Ernst Bolliger et Tonino Zellweger, 2007. Le contenu a été adapté et mis à jour pour la version en ligne.

Nous espérons que tous les lecteurs prendront plaisir à lire cet ouvrage et qu’il sera suivi de nombreux événements et modérations réussis.